شرایط و قوانین استفاده

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۷/۶

۱. پذیرش شرایط

با استفاده از وب‌سایت و خدمات میستو، شما با تمام شرایط و قوانین ذکر شده در این سند موافقت می‌کنید. در صورت عدم موافقت با هر یک از این شرایط، از استفاده از خدمات خودداری نمایید. این شرایط بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و قابل اجرا می‌باشد.

۲. تعریف خدمات

میستو یک پلتفرم آنلاین است که خدمات باکس مرموز، سفارش‌گذاری، پرداخت آنلاین و تحویل محصولات را ارائه می‌دهد. تمامی خدمات ارائه شده تابع قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.

۳. تعهدات کاربر

کاربران متعهد می‌شوند:

  • اطلاعات صحیح و دقیق ارائه دهند
  • رمز عبور خود را محرمانه نگه دارند
  • از خدمات به صورت قانونی و مجاز استفاده کنند
  • حقوق مالکیت فکری سایت را احترام کنند
  • هرگونه فعالیت مخرب یا غیرقانونی انجام ندهند

۴. فعالیت‌های ممنوع

استفاده از خدمات برای موارد زیر ممنوع است:

  • نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران
  • انتشار محتوای مغایر با اخلاق و شئونات اسلامی
  • سوءاستفاده از اطلاعات سایر کاربران
  • ارسال ویروس، اسپم یا محتوای مخرب
  • تلاش برای نفوذ غیرمجاز به سیستم
  • کپی‌برداری از محتوا بدون مجوز

۵. مالکیت فکری

تمامی حقوق مالکیت فکری شامل کپی‌رایت، علائم تجاری، طراحی‌ها و محتوای سایت متعلق به میستو می‌باشد. استفاده غیرمجاز از این موارد پیگرد قانونی در پی خواهد داشت.

۶. محدودیت مسئولیت

میستو در حد قوانین جمهوری اسلامی ایران مسئولیت خدمات خود را می‌پذیرد. ما در برابر خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود، یا مشکلات ناشی از قطعی سرویس مسئولیتی نداریم. مسئولیت ما محدود به ارزش خدمات دریافتی می‌باشد.

۷. حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت دارد. جزئیات مربوط به جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی در صفحه حریم خصوصی ما قابل مشاهده است.

۸. پرداخت و خرید قطعی

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر پرداخت ایران انجام می‌شود. تمامی خریدها قطعی و غیرقابل برگشت می‌باشند.

⚠️ هشدار مهم:

  • با تکمیل فرآیند پرداخت، شما با خرید قطعی موافقت می‌کنید
  • هیچگونه استرداد وجه، تعویض یا لغو سفارش امکان‌پذیر نیست
  • جعبه‌های خریداری شده نمی‌توانند برگردانده شوند
  • محتویات جعبه‌ها بر اساس شانس تعیین شده و قابل تغییر نیست

استثنائات محدود: تنها در موارد زیر امکان بررسی درخواست وجود دارد:

  • خرابی فنی سیستم که منجر به پرداخت اشتباه شده باشد
  • عدم تحویل محصول به دلایل فنی از طرف میستو
  • تقلب یا استفاده غیرمجاز از حساب کاربری

توجه: این سیاست مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از مصرف‌کننده جمهوری اسلامی ایران و ماهیت خاص محصولات شانسی تدوین شده است.

۹. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و هرگونه اختلاف از طریق محاکم صالح ایران حل و فصل خواهد شد. در صورت تناقض بین متن فارسی و ترجمه‌های احتمالی، متن فارسی مرجع خواهد بود.

۱۰. تغییرات در شرایط

میستو حق تغییر این شرایط را در هر زمان محفوظ می‌دارد. تغییرات از زمان انتشار در این صفحه قابل اجرا خواهند بود. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید تلقی می‌شود.

۱۱. اطلاعات تماس

برای هرگونه سؤال یا ابهام در مورد این شرایط:

ایمیل: info@mysto.ir

آدرس: تهران، ایران

۱۲. سایر مقررات

موارد اضافی:

  • در صورت نقض شرایط، حساب کاربری مسدود خواهد شد
  • اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات استفاده می‌شود
  • میستو حق تعلیق یا قطع خدمات را در صورت نیاز محفوظ می‌دارد
  • این شرایط کامل بوده و هیچ توافق شفاهی دیگری معتبر نیست

با استفاده از خدمات میستو، شما تأیید می‌کنید که این شرایط را مطالعه کرده و با آن موافق هستید.